İmaj, en basit anlatımıyla bir kişinin diğer kişiler üzerinde bıraktığı izlenimdir. Kişisel imaj ise giyim tarzınız, davranışlarınız, konuşma biçiminiz, görgü ve nezaket kurallarını uygulama biçiminizle diğer bireyler tarafından algılanma biçiminizdir. Kısacası kişisel imaj, kim olduğunuzu diğer bireylere göstermenizi sağlar.

Kişisel imaj aslında 3 öğeden oluşur: Kimsiniz (öz imaj), ne yapıyorsunuz (algılanan imaj) ve yaptığınız işte ne kadar başarılısınız (istenilen/arzulanan imaj). Bu üç öğenin bileşimi sizin birey olarak algılanan imajınızı oluşturur. Bu üç öğeyi açacak olursak;

İlki, kişinin kendisini nasıl gördüğü ve başkalarına nasıl görünmek istediğidir. Bunu da en temelde giyim kuşamımız, davranışlarımız, hitabet şeklimiz, bizi biz yapan duygu ve düşüncelerimizle ortaya konur.

İkincisi, başkalarının bizi nasıl gördüğü ve algıladığıdır. Öz imajımızla biz başkalarına kendimiz hakkında bilgiler veririz. Ancak başkaları bizim sunduklarımızı acaba bizim aktardığımız biçimiyle mi algılıyor? Tabi ki de algılanan imajımız herkese göre farklılaşacaktır. Toplumun bizim hakkımızdaki görüşü, giyim-kuşamımızı algılaması, hitabetimizle ilgili düşünceleri ya da duygularımızı ne biçimde algılayacağı algılanan imajımızı oluşturur.

Üçüncüsü ise bizim kendimizi nasıl görmek istediğimiz ve toplumdaki diğer bireylere nasıl görünmek istediğimizdir. Kısacası ulaşmak istediğimiz imajdır. Fakat ulaşmak istediğimiz imaj için çabalarken aslında olduğumuzu da çarpıtmamak önemlidir. Aksi halde öz imajımız ile algılanan imajımız arasında tutarsızlık oluşmuşsa imaj sorunumuz var demektir. Her bireyin kendisine göre bir imajı vardır. Önemli olan öz imajınız ile istediğiniz arzuladığınız imajınız arasındaki uyumu yakalamaktır.