Bir şeyi net bir biçimde açıklayabilmenin önemli bir noktası dinleyicinizin ihtiyaçlarıdır. Dinleyicinin yaşını, gelişim evresini ve kavrama düzeyini göz önünde bulundurmak kendinizi açık ve anlaşılır şekilde ifade edebilmeniz için iyi bir başlangıçtır. Bu durum, söyleyeceklerinizi önceden planlamanızı gerektirebilir.
Az ve Öz Konuşun
Bir durumu ya da fikri açıklarken, bunu az kelime kullanarak ancak etkili bir şekilde yapın, böylece karşınızdakine soru sorma ve yorumda bulunma fırsatını vermiş olursunuz. Bunu yapmanız, gerektiğince anlatmak istediğinizi daha net açıklayabilmenizin yanı sıra, karşınızdaki kişinin sizi nasıl anladığını görmenizi sağlar. Açıklama yaparken, kafa sallama ya da çatık kaşlar gibi, karşınızdakinin söylediğinizi anladığını belli eden ipuçları yakalamaya çalışın. Kafası karışmış görünüyorsa, konuşmanıza ara verin ve sizi anlayıp anlamadığını doğrudan sorun. Geri bildirim alırken, dikkatle dinleyin ve peşin hükümlü olmayın. HelpGuide.org yazarları Lawrence Robinson, Jeanne Segal ve Robert Segal’ın ‘Etkili İletişim’ adlı makalelerindeki tavsiyeleri bu yöndedir.