Şirketler ürün geliştirmeden uzun vadeli strateji planına ve hatta şirket davetindeki ikramlara kadar farklı pek çok amaç için takımlar oluşturmaktadır. Bu tarz takımlar, farklı yaş, cinsiyet ve etnik grubun yanı sıra farklı profesyonel altyapılara ait bireylerden oluştuğunda çeşitlilik gösteren takımlar olarak kabul edilmektedir. Takımların çeşitliliğini sağlamak ortaya daha çok ses getirerek kurumun başarısına katkıda bulunurken aynı zamanda çalışanları da daha çok tatmin etmektedir.
Yaratıcılık
Farklı altyapılara sahip bireyler sorunları ve çözümleri de farklı algılarlar bu da çeşitli üyelerden oluşan takımların daha geniş bir fikir yelpazesi sunabileceği anlamına gelmektedir. Örneğin, finans yöneticilerinden oluşan bir ekip yeni bir telefon tasarımında öncelikle düşük maliyete odaklanırken, kalite kontrol uzmanları dayanıklı ve sağlam bir ürün geliştirmeye odaklanacaktır. Bu iki grubu tek bir ekipte buluşturmaksa şirketlerin hem düşük maliyetli hem de sağlam ürünler geliştirmelerine katkı sağlayacaktır. Çok yönlü fikirlerin tartışmadan çok yaratıcı fikirler ortaya çıkardığından emin olmak için çatışmaların zamanında çözülmesinin yanı sıra açık ve dürüst iletişim de gerekli unsurlar arasındadır.
Motivasyon
Ekip ne kadar faklı üyeye sahip olursa, ufku da o kadar açık olacaktır. Bu şekilde, her grup kendi endişeleri dile getirildiğini ve bakış açısını ifade edebildiğini hissedecektir. Örneğin, eğer şirket için yeni maaş kuralları önermek istiyorsanız, sendikalı ve sendikasız, bireysel ve toplu, yeni ve eski çalışanlarınızı bir araya getirmek size yardımcı olacaktır. Bu takım büyük olasılıkla içerdiği tüm gruplara adaletli davranılmasını sağlayacaktır. Ayrıca, kurumsal nüfusun bütün kesimlerinden çalışanlar bu tip gruplara katılabildiklerini ve şirket politikasına şekil verebildiklerinin de farkına varmış olacaklardır.
Müşteri İhtiyaçların Karşılanması
Şirketler hizmet veya ürünlerinin müşterilerini daha iyi anlamak için müşteri panelleri ve online anketler gibi çeşitli gelişmiş araçlar kullanmaktadırlar. Ancak, insan unsuru müşteriyi tanımlamak konusunda hala vazgeçilmez öğelerden biridir. Bu nedenle, ekipler ne kadar çok yönlü olursa, şirketin hitap edebileceği müşteri kitlesi de o kadar çeşitli olacaktır ve bu şekilde ürün veya hizmet pazarı da daha çok genişleyecektir. Bugün tek bir otomobil tasarımında hiçbir değişiklik yapılmadan en az 100 ülkede satılabilmektedir. Ürünü geniş ve çok çeşitli bir müşteri kitlesi için çekici kılabilecek ortak paydalar ancak farklı kültürlere mensup çok çeşitli insanlardan oluşan zengin ve çok yönlü bir grup tarafından belirlenebilecektir.
Ahenk
Çeşitli çalışma ekipleri, kuruma daha büyük dersler de verebilir. Örneğin, bir ekibin bir soruna önemli bir çözüm üretmesi ve bunun da şirket genelinde yöneticiler tarafından konuşulması, çalışanlar ne kadar farklı olursa olsun hepsinin aynı hedef için çalışabileceğinin bir ıspatıdır. Ayrıca, her bir ekip üyesi, şirketin diğer bölümlerinin ve demografik gruplarının önemini kavramış olarak kendi işine dönecektir. Bu görüşlerini diğer çalışanlarla paylaşması da iş genelinde karşılıklı anlayış ve uyumu besleyecektir.